Пн-Сб: 9:00 - 19:00   Вс: 10:00 - 17:00 +7 (495) 760 40 50 zakaz@czarsamovar.ru Обратный звонок
Корзина В корзине пусто
Гарантия

На самовары

На все самовары, представленные в нашем интернет- магазине распространяется гарантия 3 года. При условии соблюдения правил эксплуатации. Руководство по эксплуатации всегда предоставляется при покупке самовара.

Все наши самовары проходят полную проверку качества лужения и проверку кипячением. Мы никогда не экономим на Вашем здоровье, поэтому просим Вас быть очень осторожными при покупке самовара в других магазинах, а особенно самоваров «с рук», и обязательно проверять качество пищевого лужения самовара. Качественное внутреннее лужение- самая дорогостоящая часть в производстве самоваров.

Если вам не понравился самовар, то в течение 30 дней с момента получения вы можете его заменить или вернуть, и получить свои деньги назад при первом обращении.

На другую продукцию

Длительность гарантийного срока обслуживания на другие товары нашего ассортимента индивидуальна и зависит от производителя. С нашей стороны поставщики проходят тщательный отбор со строгой проверкой сертификатов и документации, подтверждающих безопасность и добротность продукции.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

  • С момента покупки прошло не более 30 дней.
  • Товар не имеет следов использования.
  • Сохранен чек и упаковка (при условии ее изначального наличия).
  • Сохранены аксессуары, расходные материалы, прилагаемые в комплектации с приобретаемым товаром, а также вся сопроводительная документация.

Обмен и возврат товара по гарантии

  • Сохранен чек.
  • Срок гарантийного обслуживания не истек.
  • Выход из строя/поломка является гарантийным случаем.

Возврат и обмен товара производится только в магазине (для покупок, совершенных в Московском регионе). Для покупок, совершенных в других регионах, оформление возврата происходит дистанционно (через транспортную компанию). Стоимость доставки возвращаемого товара (за исключением брака) оплачивает покупатель.